Afrontamiento del estrés en enfermeras que trabajan en el servicio público de salud, en el contexto COVID-19

Abstract

A fines del año 2019 se detectó un virus altamente contagioso en China, el cual la (Organización Mundial de Salud [OMS],2020) lo reconoció como pandemia COVID-19, el 11 de marzo del 2020. En donde, el sistema de salud sufrió un colapso, generando diferentes tipos de afrontamiento del estrés en enfermeras. La presente investigación tiene por objetivo analizar las estrategias de afrontamiento que utilizan las enfermeras que trabajan en las unidades de emergencia de los hospitales públicos para manejar el estrés activado en el contexto COVID-19. El estudio es de tipo descriptivo con un diseño no experimental-trasversal ya que solo se recolecto datos en un momento dado y con un enfoque mixto, las participantes fueron 15 enfermeras para lo cual se utilizó la entrevista semi estructurada solamente a 6, y a las 15 se utilizó el instrumento de la escala de estrategias de coping modificado [EEC-M] por Londoño, Puerta, Arango y Aguirre (2006) y la escala de estrés percibido [EEP-10] Vera & Wood (2004) con la participación de 15 enfermeras. Se establece como conclusión que las estrategias de evaluación coinciden en que las estrategias más utilizadas por las enfermas son: solución de problema, espera, evitación emocional, reacción agresiva y autonomía. Esto reflejo el compromiso de las profesionales a pesar de estar en una situación de alta carga emocional en sus lugares de trabajo en contexto Covid-19.

At the end of 2019 a highly contagious virus was detected on China. The WHO (World Health Organization) declares at COVID-19 as pandemic on March 11. The healthy system collapsed and nurses faced the stress from different ways. This research aims to analyze the coping strategies used by nurses that works on emergency rooms at public hospitals, to carry out the activated stress on the COVID-19 context. The research is descriptive and with a not experimental transversal design since it was only data collected on a given time and with a mixed approach. The participants was 15 nurses, only 6 has a semi-structured interview and all of them was applied the “Coping Strategies Modified Scale Instrument” [EEC-M] by Londoño, Puerta, Arango y Aguirre (2006) and the Stress Scale Perceived [EEP-10] Vera & Wood (2004). It is established as a conclusion that the evaluation strategies coincide in that the strategies most used by the patients are: problem solving, waiting, emotional avoidance, aggressive reaction and autonomy. This reflects the commitment of the professionals despite being in a highly emotionally charged situation in their workplaces in the context of Covid-19.