Gabriela Mistral University Repository

The Gabriela Mistral University Library has developed the following Academic Repository in order to preserve, disseminate and make available the full-text contents of the academic production developed by the different actors in the academic and research field of the University.
The UGM University at the beginning of the year 2017 incorporated the UCINF University, also adding that collection where we find memories, theses, degree works, academic magazines, speeches, books, digital and sound files. Contact: repositorio@ugm.cl

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dc.contributor.advisorCastillo Bravo, Jorge Javier
dc.contributor.authorOrellana Orellana, Karen
dc.contributor.authorEscobedo Rozas, Mauricio
dc.date.accessioned2025-11-19T19:30:23Z
dc.date.available2025-11-19T19:30:23Z
dc.date.issued2023
dc.identifier.urihttp://repositorio.ugm.cl/handle/20.500.12743/2487
dc.description.abstractEste proyecto aborda el alto índice de fracaso de las Pymes debido a problemas internos relacionados con la gestión empresarial. Se identifican seis grandes áreas en las que se agrupan estos problemas: ventas, producción y operaciones, control, recursos humanos, planificación y gestión. Para abordar estos problemas, se proponen medidas concretas, como el uso del modelo de negocio Canvas y la implementación de sistemas de gestión y enfoques de marketing similares a los utilizados por las empresas líderes, capacitaciones al personal. El proyecto se centra en las mejoras internas en la organización con claro enfoque en la implementación de tecnología como pieza clave en el desarrollo de todos los cambios mencionados anteriormente. Nuestro objetivo es mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos a los clientes, centrándonos en la eficiencia y la satisfacción del cliente. Para lograrlo, hemos implementado un sistema de mejora continua que se enfoca en la identificación y corrección constante de los problemas y oportunidades de mejora.es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUniversidad Gabriela Mistral--Escuela de Negocios y Tecnologíaes_ES
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/*
dc.subjectMejora interna de empresases_ES
dc.subjectPymeses_ES
dc.subjectFinanzas corporativases_ES
dc.titlePlan de Negocioses_ES
dc.typeThesises_ES


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