Derecho de consumo en tiempos de pandemia, problemáticas y soluciones por la ley de protección a los derechos de los consumidores

Abstract

Una vez que arribó el Covid-19 a nuestro país y, como consecuencia directa de aquello, los índices de reclamos incrementaron exponencialmente, por lo cual debemos hacernos la siguiente pregunta: ¿será capaz la normativa vigente y el ente fiscalizador de tomar cartas en el asunto de forma oportuna y acertada? además, ¿traerá esta crisis mundial ventajas con respecto a la normativa de consumo y su modernización? Para responder la pregunta anterior es menester hacer un análisis del marco genérico del Derecho del Consumidor en nuestro país, haciendo un contraste con sus países vecinos; determinar cuales han sido los mayores problemas que ha traído la pandemia a las personas en relación a esta materia y; por último, examinar las medidas implementadas por los organismos e instituciones encargadas de resguardar los intereses de las personas. Con la exposición de estos argumentos, queda demostrado que la crisis sanitaria influyó positivamente en el plano jurídico y, especialmente en el Derecho de Consumo, sufriendo este modificaciones cruciales que fortalecen los derechos de la parte débil de esta relación contractual.

El autor no autorizó su publicación completa