Gabriela Mistral University Repository

The Gabriela Mistral University Library has developed the following Academic Repository in order to preserve, disseminate and make available the full-text contents of the academic production developed by the different actors in the academic and research field of the University.
The UGM University at the beginning of the year 2017 incorporated the UCINF University, also adding that collection where we find memories, theses, degree works, academic magazines, speeches, books, digital and sound files. Contact: repositorio@ugm.cl

Now showing items 1-2 of 2

    • Thesis

      Implementación de BPM en un pyme chilena 

      Cabezas Zúñiga, Rodrigo Esteban; Caroca Rojas, Juan Emilio (UCINF, 2015)
      El contenido del presente documento aborda los conceptos básicos de control y la definición de control de gestión pasando por la perspectiva de varios autores, tipos de control, evolución de control y el nacimiento del ...
    • Thesis

      Implementación del servicio de call center para las empresas del rubro farmaceútico 

      Cardús Sandoval, Jocelyn; Escobar Espínola, Katterinne (UCINF, 2015)
      Las empresas del rubro farmacéutico son unos de los referentes a nivel nacional siendo una cadena con altos requerimientos y reclamos, lo cual produce una desinformación por parte de estas mismas al no saber claramente lo ...