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    • Una historia de luz 

      Herrera Moraga, Camila Paz (Universidad Gabriela Mistral, 2018)
      “Una historia de Luz” se construye de dos componentes fundamentales: una historia sobre resiliencia, el medio en el cual ésta se narra: el motion book. Es ahí donde nace mi marco contextual, que vendría a ser el uso de ...
    • Implementando una iniciativa de resiliencia operacional en una compañia de seguros 

      Valdés Torres, Hernán (Universidad Gabriela Mistral, 2012)
      En la actualidad las empresas orientadas a los servicios deben enfrentar una cantidad innumerable de desafíos propios de un mercado cada vez más competitivo. Esto se ve reflejado en la constante lucha por desarrollar nuevos ...